ما لاتعرفه عن ادارة المبيعات
المقدمة :
تعتبر إدارة الشركة ان عملية تنمية المبيعات بصفة مستمرة مسألة مصيرية , و يترتب عليها فعليا تحقيق صافي و تدفقات متزايدة , و ها ما يجعلها تسمح للشركة بالنمو السريع المتزايد , و سداد التزاماتها الأساسية و العرضية و الاختيارية و كل شيء خاص بها , و كذلك إتاحة التمويل أمام التوسع المستقبلي .
و بناء علي كل ذلك فإن تنمية و زيادة المبيعات تعتبر هي الهدف الرئيسي لاى شركة , و لكل الشركاء و العاملين بالشركة , و ليس فقط مسئولي المبيعات , لانهم هم من يعتبرون انهم هم البذرة الاولى للثمار , و كما تعرف ان هي العامل الأساسي للنمو المستمر للشركة ,
و على هذا الأساس فان خطة عمل كل العاملين بالشركة مهمه جدا , تتمثل فى تنفيذ طلبات عملائها بالجودة و السرعة و الكفاءة التي تحقق رضائهم باستمرار بالاضافة الي التطوير المستمر في المنتج و اضافة منتجات جديدة و خلق طلب عليها باستمرار .
و هذا ما يحقق الاتى :
1- استراتيجية المبيعات بالشركة هو محورها الأساسي , و هو الاهتمام بتحقيق طلبات العملاء , و لك يكون على أعلى جودة في المواصفات و ايضا بأسعار تنافسية , و في الوقت المناسب مما يحقق رضاء للعملاء و المحافظة عليهم .
2- بالإضافة إلى جذب عملاء جدد متنوعين بصفة مستمرة .
ما تنص عليه لائحة المبيعات :
الطاقة التخزينية و سياسة الشراء المعتمدة .
الأسس العلمية لاحتساب التكلفة و التسعير و التعامل المالي .
طلبات العملاء الدائمين المتوقعة .
أنظمة الاستيراد الحكومية و التسهيلات المعتمدة لذلك ماليا و إداريا .
دراسة السوق و ظروف المنافسة .
السياسة العامة للشركة و الأهداف المخططة من قبل الإدارة .
قواعد البيع الناجحة :
يمكنك أن تتنازل عن جزء من عمولتك مقابل مكسب الزبون , حيث أعط العميل الإحساس بأنك تتفضل عليه , فلا تضعه في موقع لا تستطيع من خلاله أن تناقشه , و ايضا فكرة التسليم الفوري تساعد كثيرا فى كسب الثقة و الاحترافية .
لمعلوماتك الهامه >> فى اى يوم عندما تشعر أنك لا تستطيع العمل فيه فلا تذهب للعمل , فقط إستريح حتى لا تهلك طاقتك , و ذلك فخسارتك لليوم أفضل بكثير من خسارتك لعميل واحد , و هذا العميل قد يعرف 250 عميل فى المتوسط , و محتمل آخر فتكون قد خسرتهم كلهم .
حقق إنتصارات نظيفة فالأمانة هي أفضل الطريق ليكون العميل الحالي هو عميل دائم , بل و تجعله أيضا يرشحك لمعارفه , حيث تضمنه زبون دائم لك .
الزبون هو إنسان مثلك فلا تخشاه و لا تهابه و لا ترتبك أمامه .
السوق كله هو عملاء محتملين , و بإفتراض أن كل شخص يعرف في متوسط 250 فرد مثلا , ما بين العمل و العائلة و الأصدقاء و الجيران و هكذا , فإن كل عميل تخسره و كانك خسرت بيئته المحيطة كلها ,
و ذلك لانك عامتله بشكل سئ تخسر معه الـ 250 شخص الذين يعرفهم , فمحتمل جدا أنه سيخبر معظم من يراهم , و بالتالي من المرجح أن تخسرهم جميعا .
مهارة الاقناع ليست سهله !!
تعتبر مسألة اقناع الآخرين ليست بسيطة أو سهله كما يتطور بعض الأشخاص , و ذلك لأنها تتطلب من الشخص أن يكون واثقا من نفسه , و من كلامه , و ذلك حتى يستطيع إقناع الآخرين به و بالمنتج الذى يروج له ,
و الجدير بالذكر أن الشخص الذي يتملك القدرة على الإقناع , هو شخص محترف من السهل عليه حصوله على وظيفة مميزة في مجال المبيعات و التسويق .
جميع الحقوق محفوظة serv5
سياسة الخصوصية