مقدمه عن كيفية ان تصبح محترفا على السوشيال ميديا ؟ :
كيف تصبح محترفا على السوشيال ميديا ؟ هو سؤال يطرحه الكثير منا من المهتمين بالتسويق الالكترونى عبر السوشيال ميديا , السوشيال ميديا المقصود منها ( وسائل التواصل الاجتماعي ) ,
و هى تعتبر واحدة من أهم عناصر التسويق الإلكتروني المتعارف عليها حاليا من التي يمكن أن تكون قوية بشكل كبير أو مملة للغاية و كل ذلك يقاس حسب إدارتك ,
و من السوشيال ميديا سوف كبير وواسع مفتوح و متعدد المصادر و العملاء حيث تحقق الكثير من التفاعل مع العملاء , و ذلك يتوقف على أفكارك الابداعية و طريقة عرضك لها بأسلوب شيق مميز و مختلف و منظم .
كيف تصبح محترفا على السوشيال ميديا بالتسويق و بافضل مواقع السوشيال ميديا تتمثل أشهر شبكات و مواقع التواصل الإجتماعى فى …
( تويتر – يوتيوب – إنستجرام – فيس بوك – جوجل بلس – لينكد إن – بينترست – تمبلر ….. )
من أمثلة الأهداف التسويقية الخاصة بعملية التسويق فى عالم السوشيال ميديا تلك حتى تصبح محترفا على السوشيال ميديا :
من أساسيات التسويق عبر الشبكات الإجتماعية ” السوشيال ميديا “ هو العمل على التسويق للعلامة التجارية للمنظمة و تحقيق الشهرة الواسعة لها و العمل على زيادة عدد الزيارات للموقع الإلكترونى للشركة .
العمل على توسيع دائرة العملاء و تكبيرها بالتركيز و البحث عن الشريحة المستهدفة , كذلك يسعى المسوقون إلى تحقيق التواصل الدائم و المستمر بين المنظمة و عملائها .
قد يكون لكم من المتعارف عليه ان العملاء الذين يستخدمون الشبكات الإجتماعية لا يبحثون باى شكل من الاشكال على الشراء فى الوقت الذى يتصفحون فية الحسابات الخاصة بهم ,
و لكن يمكن من خلال الشبكات الإجتماعية التمهيد لهم لتحقيق المبيعات وتعظيم وزيادة التواصل معهم والإهتمام بهم لكسب ولائهم و بالتإلى التحول من العميل المستهدف إلى العميل الحالى
اهمية الشبكات الاجتماعية فى عمليات التسويق حتى تصبح محترفا على السوشيال ميديا :
- عمل العروض الترويجية للشركة و الإعلان الدائم لها لجذب إهتمام العملاء المحبين و المهتمين بالمجال .
- سرعة الإستجابة للشكاوى و الإستفسارات و التفاعل مع الإقتراحات و إبداء الرأى فيها و بيان إمكانية تفعيلها من عدمه مع بيان الأسباب .
- توفير الدعم الفنى المتواصل و الدائم من خلال خدمة العملاء و الرد على الإستفسارات لبناء جو من الثقة و الألفه بين المنظمة و الجمهور .
- مشاركة الأخبار و المعلومات عن الشركة مع العملاء سواء الحاليين أو المستهدفين لبناء ممر كبير من التواصل .
